Dyrektor oddziału
Dyrektor oddziału – pełny etat, własna działalność gospodarcza
Zakres obowiązków:
- Nadzór nad codzienną działalnością biura (np. obsługa klientów)
- Koordynacja działań między zespołami (instruktorzy, sprzedaż, marketing)
- Prowadzenie dokumentacji firmy (umowy z klientami, szkołami, pracownikami)
- Kontrola finansów (budżetowanie, rozliczenia, współpraca z księgowością)
- Planowanie i nadzór nad harmonogramem zajęć (w szkołach, przedszkolach lub we własnej placówce
- Rekrutacja, szkolenie i zarządzanie instruktorami
- Nadzór nad jakością zajęć i dostosowywanie programów do wymogów klientów (np. szkoły, rodzice)
- Logistyka (transport sprzętu, zarządzanie zasobami edukacyjnymi)
- Budowanie relacji ze szkołami, rodzicami i organami samorządowymi
- Negocjowanie umów partnerskich (np. dostawy sprzętu, najem powierzchni, reklama)
- Analiza konkurencji i dostosowywanie strategii cenowej
- Tworzenie strategii marketingowej (social media, SEO, reklama lokalna)
- Organizacja eventów (pokazy zajęć, dni otwarte)
- Obsługa zapytań od klientów (telefonicznie, mailowo, przez social media)
- Współpraca z franczyzodawcą w zakresie materiałów marketingowych
- Przestrzeganie wymogów franczyzodawcy
- Zapewnienie bezpieczeństwa na zajęciach (np. zgodność z przepisami BHP)
- Nadzór nad ochroną danych osobowych (RODO)
Wymagane kompetencje
- Doświadczenie w zarządzaniu (w edukacji lub branży usługowej)
- Znajomość rynku edukacyjnego (w tym robotyki lub programowania dla dzieci)
- Umiejętności organizacyjne (logistyka, planowanie, samodyscyplina)
- Komunikacja i negocjacje (kontakt z klientami biznesowymi i rodzicami)
- Podstawy marketingu i sprzedaży
- Przedsiębiorczość, prowadzenie własnej działalności gospodarczej
- Przywództwo i umiejętność motywowania zespołu
- Wysoka świadomość finansowa i optymalizacja kosztów
